財團法人犯罪被害人保護協會捷運站所有人四處逃竄，捷運工作人員也不知道怎麼辦，沒有站務人員幫忙指引民眾疏散，慘案一發生，自己就打110求救，也按下了緊急按鈕，但是下捷運後捷運站的閘口仍是關閉，很多人是用受傷的手拿出悠遊卡才出站，很多人擠在出口處，無法逃出捷運站，她是用流血的雙手拍打出口的服務站，服務人員才被動地打開閘門出站。－姜朝鳳宗族

捷案╱傷者控：持流血雙手拍窗口才得出站

【聯合報╱記者楊欣潔╱即時報導】

2014.06.03 11:49 am

北捷事件受害者陳家慧上午在台大醫院舉行記者會，說明案發當天過程，陳家慧是財團法人犯罪被害人保護協會志工，認為受害者一定多少會有心裡創傷，也呼籲受害者勇敢尋求協助與心理諮商。
記者楊萬雲／攝影

台北捷運江子翠隨機砍人案過了半個月，受害者陳家慧上午在台大醫院舉行記者會，說明案發當天過程，北捷當天處理有嚴重疏失，傷者要用悠遊卡才能刷出捷運閘門，她是用流血的雙手拍打服務處窗口才能出站。

陳家慧說，案發當天，捷運站所有人四處逃竄，捷運工作人員也不知道怎麼辦，沒有站務人員幫忙指引民眾疏散，慘案一發生，自己就打110求救，也按下了緊急按鈕，但是下捷運後捷運站的閘口仍是關閉，很多人是用受傷的手拿出悠遊卡才出站，很多人擠在出口處，無法逃出捷運站，她是用流血的雙手拍打出口的服務站，服務人員才被動地打開閘門出站。

陳家慧表示，有不少民眾幫忙打電話報警，她的同伴也幫忙聯絡家人，因為自己有受過專業的訓練幫自己止血，其他沒有同伴的人，因為失血過多死亡。

陳家慧是財團法人犯罪被害人保護協會志工，在5月21日案發當天，帶著案家到台北法院開庭，結束後與案家一起坐上西門往永寧的列車，也是三位傷者後送台大醫院的其中之一，她的傷勢較重在肩頸、左腋下、右手都有刀傷。面對這樣的事件，很多受害者一定會有心裡創傷，自己這幾天也多次做惡夢驚醒，受害者應勇敢進行心理諮商尋求他人協助。

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