公務員心態 造就奇特現象
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2014-09-30
松山火車站，每逢大雨就漏水，對民眾而言，如此人來人往的場所，甚至是自由行觀光客必經的重要車站，竟可逢雨必漏，不可思議，但對台鐵等公務員而言，卻是很正常的，因為他們眼裡，只有僵化的行政程序，沒有以人為本、以服務為本的政府基本職能精神，更何況漏的又不是他家。
年底台北市長選戰激烈，連柯兩陣營紛紛提出未來的市政藍圖與政見，每四年就會提出一次，但四年、八年、十六年、二十年轉眼過去，台北市從第一屆民選市長至今，城市的進步清楚可見，但公務員的工作心態卻是越來越退步，只要不是業務範圍的事，不做；不是去年預算編好的執行事項，不做；與民溝通的事，不做；能委外的事，不做；跨單位協調合作的事，不做；創新事物，不做；沒有加班費的事，不做。
民眾只想問台鐵員工一句：「如果你家漏水可以等明年再修嗎？」對於逢雨必漏這件事，還需要有其他思考嗎？儘管松山車站非北市府業務範圍，難道就沒有跨單位協調的空間嗎？問題根本，不是有沒有預算、有沒有能力、有沒有人力，問題關鍵就在公務員的落後心態，造就了首都車站逢雨必漏的奇特景觀。（記者陳曉宜
松山站漏水半年 台鐵：明年修好
〔記者吳亮儀／台北報導〕民眾投訴，台鐵松山車站月台逢大雨就漏水，月台上水窪一片，車站人員還得擺警示錐，以免民眾踩到滑倒；北市重要火車站卻這麼「掉漆」，但台鐵人員竟稱，要等明年車站外的ＢＯＴ建案完成後，才能修復改善。
松山車站內電扶梯經常處於維修狀態。（讀者提供）
每逢大雨，車站內就漏水，包括進出閘門和月台，都可見漏水。（讀者提供）
台鐵松山車站大樓有ＢＯＴ工程進行，預計明年完工。（記者吳亮儀攝）
收票閘門和月台大雨就漏
有民眾投訴，每逢大雨，地下一樓收票閘門和地下二樓的月台會漏水，向台鐵反映多次始終無法改善，雖然車站人員有擺放警示錐提醒，但民眾多認為，「漏水就夠糗了，不趕快修理卻只放個警示錐了事，很丟臉！」台鐵初步判定，應是車站上方的工程惹禍。
台鐵：大樓主體工程影響
台鐵和潤泰集團簽訂ＢＯＴ案，將車站大樓做商場、旅館、辦公室等，預計明年完工。松山車站人員坦承，約半年前就發現站內會漏水，研判應該是車站大樓主體工程影響，目前漏水原因還不確定。
大樓明年完工 潤泰集團承諾負責
台鐵人員表示，大樓工程預計明年完工，潤泰集團也承諾會負全責找出問題並修復，預計十月底開始陸續勘查，了解漏水原因，做緊急補救。
民眾也向北市議員何志偉投訴，除了漏水、幾個手扶梯也常在維修，不佳的搭車體驗，成為松山火車站旅客的共同經驗。
何志偉表示，交通部和台鐵應該趕快釐清漏水原因並改善，不要金玉其外、敗絮其中，月台下雨就漏水實在誇張，讓民眾對於政府工程品質打問號、也讓來台北的國內外旅客看笑話。
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