王品戴勝益發感謝信 宣布「即刻起退休」
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2015-07-06 12:14
〔記者王憶紅/台北報導〕王品集團董事長戴勝益在今天(6日)上午,發出一封「五個感謝」的退休文稿給王品集團全體員工,宣布自即刻起退休。
雖然擁有王品集團最多的20.07%股權,但戴勝益仍毅然辭去董事長一職,此舉與他之前所宣布的65歲退休,整整提早了3年半。
王品集團董事長戴勝益在今天宣布自即刻起退休。(資料照,記者張菁雅攝)
王品集團董事長戴勝益在今天宣布自即刻起退休。(資料照,記者張菁雅攝)
戴勝益表示,之所以提早,目的是為了讓公司能夠順利運作。而他個人所捐出股權的50%幫助社會的弱勢兒童部分(每年給將近1萬名學童的助學金,每名5000元),仍然會持續運作下去。
戴勝益表示,他的去留不會影響照顧同仁的承諾與回顧社會的責任,這是他一輩子的職志,他會永遠堅守自己的承諾。

提早3年半!王品戴勝益宣布即刻退休

王品集團董事長戴勝益今天傳出已發出信件給全體同仁,正式宣布退休。(資料照,記者黃美珠攝)

2015-07-06  12:05

〔即時新聞/綜合報導〕王品集團董事長戴勝益,今天傳出已發出退休信件給王品集團全體同仁,正式宣布退休。

根據《經濟日報》報導,戴勝益今天透過秘書發出「五個感謝」的信件,宣佈自即刻起退休,比原先預定的2018年12月提早了3年半。但目前消息仍未獲得王品證實。

上週才有週刊報導,王品集團已由總經理陳正輝及中國團隊接管,戴勝益已退居二線。當時王品還澄清戴勝益仍是集團決策核心人物,報導是過度解讀。如今戴勝益突然宣佈退休,也讓市場相當譁然。

報導指出,戴勝益在信件中表示,選擇提早退休是為了讓公司能夠順利運作,他也會將持有的20%股權,捐出一半幫助社會的弱勢兒童,也強調他的去留不會影響照顧同仁的承諾與回顧社會的責任。

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戴勝益錯了!台灣老闆的嘴臉,只會讓員工痛恨「忠誠度」

王品集團董事長戴勝益的〈忠誠度高?工作能力強?哪一個比較重要〉直指企業首重員工忠誠度,特別是遇到接班、升遷等職務調動時,都寧可選擇忠誠而非能力。然而,戴勝益雖然言之鑿鑿,但這套「忠大於才」的論述卻時常難以讓員工心服。台灣企業在處理員工忠誠度的議題時,為何總引發爭議呢?

讓我們先從忠誠的定義看起。戴勝益對忠誠度下的定義是「忠誠度不是個人崇拜、對上司的愚忠,而是道德感、來自社會認同的價值觀」,但這句話本身就有很大的邏輯問題。「組織忠誠度」這個議題在西方管理學界也備受重視,其內容指的是「員工對組織文化與價值觀的認同」,但這個組織的價值觀可以不等於道德感或者社會價值觀。

我在〈相信我,A&F最後還是會活得很好〉談過,A&F(Abercrombie & Fitch)違反了美國主流的反歧視精神卻仍成為流行品牌,顯示企業文化的關鍵在於「是否契合目標客群的價值觀」,而非「契合當代之道德認知」。由此可知,組織忠誠度應該是一種個人對組織文化的認同,並主動發起對組織有利的行動。

然而,在實際執行上,多數台灣企業談的「忠誠」,終究是一種陳腐僵化的封建式愚忠。

第一,多數台灣企業只想將組織文化強行灌輸給員工。多數台灣企業並不重視員工本身的特質以及價值觀,甄選員工過程輕率馬虎,即使員工滿意度低、離職率高,這些陳腐的企業也不會檢討本身的篩選機制。一流的企業,特別是一流的歐美企業,都有相當細膩的甄選過程。這些企業重視面試,並嚴格評估每一位求職者的個性與特質,只選擇與自身企業文化契合的人才。說到底,這就是有沒有把員工當成具有獨立思考、個別情感的人的問題。

第二,多數台灣企業誤把對個人的忠誠當作對組織的忠誠。戴勝益董事長說對了,「忠誠度不是個人崇拜」,但台灣企業的實際運作上卻時常將兩者混為一談,以至於「員工忠誠度」變成一種偏頗的對於企業主的「盲忠」。華人企業之所以有這種現象,與「企業所有權經營權不分」有很大關聯;當狹隘的個人價值觀變成企業價值核心時,就很容易流於企業主個人意志超越一切的人治社會

第三,台灣企業時常把裙帶關係視作忠誠度的隱藏指標。員工的組織忠誠度對於管理階層而言之所以重要,最大的原因在於企業無法承受過多的監督成本,同時也無法承受員工偏差行為帶來的損失。因此,企業授權員工、員工忠於企業,是建構於彼此互信基礎上的正回饋機制──這個機制能有效降低成本、提升效率。換言之,「信任」是關鍵。企業主傾向相信自己的親朋好友是很自然的事情,但台灣許多企業主往往過度信任這些親信,無視其偏差行為對組織帶來的破壞。

可怕的是,以上三件事情時常同時發生。許多台灣企業主習慣用一種完全沒有邏輯、充滿個人情緒的人治手法管理組織。他們只拔擢親信,並把其他員工當成應該完全服從自己命令的工具。他們總喜歡用「忠誠」合理化一切,認為員工提出批評是種忤逆、員工主動離職是種背叛,宛如自己是雄踞一方的諸侯王。這也就是為什麼台灣企業的員工們厭惡主管大談忠誠度。

企業是人的集合。企業的核心如果是個人,當這個人消失的時候,企業就垮了;企業的核心如果是信念,就會吸引更多具有相同信念的人加入,因而越發茁壯。任何企業主在談組織忠誠度之前最好先想問問自己:我期待員工效忠的對象是某種價值觀,還是某個人。要讓一個人行為有序,得先從確立文化跟價值觀開始。組織企業自然也是如此。

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Google日前宣佈要在台灣大舉招募上百位人才,鴻海集團董事長郭台銘便立刻反擊,表示願意開高於Google兩、三倍的薪水挖角這些得到Google錄取通知書的人。這種邏輯在台灣並不罕見,例如許多私立高中願意以三年免學費外加獎學金為誘因,吸引有實力進入前三志願的學生。我們不難理解,在升學這種以「考試」為單一標準的體系中,不論是學生或者學校都很容易排出強弱次第;然而,就業體系是否仍能一體適用?

在產業相同、文化相近的情況下,企業之間或許存在著序列關係,但在產業不同、企業文化相距甚遠、不存在可供比較的基本要素下,自然無法定義孰優孰劣。鴻海跟Google就產業跟文化而言皆有很大差異。鴻海強項在硬體、Google強項在軟體,硬體工程師進入Google不見得能發揮長才,軟體工程師進入鴻海也未必有機會發光發熱。

從企業文化的角度看來,鴻海採取高壓式的軍事化管理,組織結構層級分明,同時也非常重視年資;Google則自由自律且強調結果導向,組織管理徹底扁平化,完全的實力主義。即使我們暫且接受「郭台銘或許想成立軟體部門」這個假設,Google的軟體工程師是否能接受鴻海的企業文化完全是更高層次的困難議題。

企業文化融合了企業的歷史、制度、精神、道德、產品與價值觀,如果我們把企業當作有機體來看待,企業文化就是企業的人格特質企業與員工的關係跟任何形式的關係相同,雙方適配與否才是最重要的關鍵。對於能在自由的環境中表現出高度自律性的員工而言,進入層級嚴謹的軍事化環境不僅無法發揮實力,要是想改變組織甚至可能變成組織紀律的破壞者;對於鴻海而言,如果雇用這類員工,反倒可能是自找麻煩。對於喜歡穩定組織結構、不喜歡擁有太多決策權的員工而言,進入得自己創造工作任務的扁平化組織反而會顯得無所適從。因此,招募就是一種企業與員工互相試探、理解彼此個性的過程;正因為企業與員工選擇彼此同時也型塑彼此的樣貌,所以我們不會看到企業採取聯合招募。

郭台銘這段發言我們可以看出,對「招募」的理解尚且停留在私立高中招生的水準郭台銘似乎以為,員工的好壞只用一種標準就能決定,而員工也只會憑著薪資待遇決定自己的工作環境,這簡直是大錯特錯。首先,對於企業而言,評斷人才的標準應該多元化,例如好業務通常不適合做行政、一流研究員通常不適合跑業務,這跟職務與人的適配性有關。

其次,工作是生活的重要環節,而薪資待遇只是工作的一部分。我們都知道,職場中各種複雜的權力關係以及工作氣氛才是真正影響員工是否願意長期任職的關鍵Google要找的是能獨立創造議題並且解決問題,個性積極而又高度自律的人才,但鴻海需要的是能夠融入龐大架構並以業務問題為優先思考目標,個性具有高度服從性的人才,這兩者背後隱含的基模根本完全不同,我實在不懂郭台銘董事長想找Google的工程師來要做什麼這類員工在鴻海太容易變成主管的眼中釘,更不用說他的薪水比同期同事們高出五、六倍完全無視年資,不要說提升組織績效,不降低組織士氣就算是相當幸運。

郭台銘的宣示更有一堆執行上的盲點。例如要是有個鴻海員工投了Google最後也順利錄取,要是這位員工拿著Google錄取通知書要求加薪,鴻海到底要不要接受呢?從另一個角度看來,如果鴻海一開始就已經錄用了「最佳人才」,卻還要透過Google認證才知道這些人才的價值,那是不是意謂著鴻海根本沒有選人的眼光、沒有用人的能力?

再反過來看,對於這些得到Google錄取通知書的工程師而言,光是拿到通知書就有如此身價,更何況是實際在Google工作幾年,那豈不是又再倍增?換言之,郭台銘的宣示,除了自打嘴巴、自貶身價、讓自己顯得財大氣粗以外,沒有什麼正面的效果。

事實上,Google與鴻海確實都是管理實力異常出眾的企業。Google駕馭了一群個性強烈、才氣綜橫的工程師,並且讓員工的目標與組織相符;鴻海全球員工人數超過百萬人、員工人數排名全球前三,還能持續擴張事業版圖。郭台銘過去的管理模式,其實就是用高薪利誘並把員工調整成企業文化所期待的樣貌,但在規模經濟效應逐漸消失、獲利率難以提升的情況下,鴻海的待遇也相對地越來越不吸引人。因此,郭台銘董事長提出「鴻海願意開出Google兩、三倍薪資」,某種程度上更像是為了廣告效果而非真的想挖人──畢竟,郭台銘不可能不理解自己的領導手段會壓抑這些一流工程師的天賦,最後只會鬧得雙方不歡而散。

說到底,如果郭台銘董事長真的想讓鴻海集團成為台灣一流人才的首選,光靠這種宣示其實並不會產生效果。鴻海集團的成長速度已經開始減緩,過去那種「只要肯拼就能獨當一面」的氣氛勢必逐漸消退,內部各路人馬開始為了鞏固自己既有的權力而大玩政治遊戲時,組織就會以非常快的速度腐化。腐化初期,各大山頭都會積極拉攏人才;但到一定階段之後,所有既得利益者反而會為了不被取代而排擠新進的一流人才。當然,在這種層層節制、毫無舞台,高級主管又是一群沒有戰力的三流政客的環境下,自然也沒有真正的人才願意待著。上個月鴻海高階主管貪腐的新聞震驚一時,但明眼人都看得出來這不過是冰山一角。鴻海的麻煩,現在才剛要開始。

不管待遇再怎麼好,充滿怠惰、腐敗、權力爭奪的組織,從來都不會是人才的首選。郭台銘董事長更該理解的是,在這場已經起跑的世界性人才爭奪戰中,鴻海真正的對手從來不是Google、FB或者IBM,而是自身的企業文化。

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人生就像雕刻,不能停也無法後悔

活動為中華電信基金會舉辦的志工服務活動。今年總共有25組大專學生,在暑假中,到全台灣多個社區,花15-20天時間,為當地社區做志工服務及拍攝記錄影片。《商業周刊》以媒體專業從旁協助,指導學生寫作文章和提供取材建議。 這21個偏遠社區,從台中、雲林、彰化、台南、屏東、南投到花蓮、台東。多數學生在活動開始前都沒去過這個地方,卻十分渴望在盛夏去那邊服務人群,為台灣這塊土地盡份心力。

《商業周刊》網站將從7月9日起,編輯團隊將精選參與學生的蹲點日誌,彙編後於每週三刊登在「蹲點‧台灣」專欄部落格上,讓我們一起透過這些年輕的眼睛,看看這些同樣在台灣,你我卻都沒有機會去體驗的生活、想過的事情。

我們是宣儀與翊彤,同樣來自暨南大學觀光系,擁有同樣的小麥膚色,同樣愛裝熟不害臊,同樣對服務充滿熱情,名字開頭同樣是M——Mary & Monica。如此同樣的我們,一定能與部落衝撞出最不同火花,期望可以像MM巧克力般,平凡卻令人印象深刻,微小卻帶給人無限幸福。

今年暑假,MM巧克力準備好了。

邂逅.吾拉魯滋

火車正緩緩進站,悶熱的天氣加上搬運器材的束縛,讓原先忐忑的心更加不安定。

好險金梅姊豪爽的個性與笑聲,幾句談話加上好好吃的紅豆餅見面禮,讓彼此間的陌生漸漸化成信任,隨笑聲呼嘯而逝的風景,轉換的速度如同我們急切想見到吾拉魯滋部落的心。

綠色隧道像是前奏般,為我們與「吾拉魯滋」的相遇拉開序幕,而這就是我們旅程的起點。


部落被陽光擁抱著,如同族人的性格,連陽光都如此豪爽。這兒每個人都像塊磁鐵,孩子們不分你我他,只要一有新鮮事,不一會兒就會聚集一起玩耍,而我們也被吸引成為他們的一份子,代稱阿姨讓我們十分不服,便多次叮嚀說:「叫我姊姊」,結果我們的代稱就變「謝金燕」了,真是令人哭笑不得。

淡淡暮靄似乎提醒著兩位玩瘋的大姊姊該踏上歸途,看著天邊暈開的橘黃,剛剛好的色彩,剛剛好的心情,我想,這樣的剛剛好,讓未來在部落每一天都會如此美好。

價值.吾拉魯滋

「平安喜樂照耀你」悠揚的音符輕快充滿著照護站,vuvu(為排灣族語,指奶奶、爺爺之意思)們整齊的排排坐,畫著畢卡索風的作品。


一位vuvu衝著白板笑的好開心,顧著笑卻不拿起筆作畫,而坐旁邊的另一位vuvu靜靜地望著前方,畫筆只好孤單的躺在桌上。

聽說,微笑是共通的語言。不會國語的vuvu,不會族語的我們,只好用微笑串起比手畫腳,終於,讓靜置在桌上的畫筆開始揮灑色彩。

燦爛笑容一直掛在第一排的vuvu臉上,嘴上的弧線與臉上的紋路搭配得剛剛好,不知在都市有多久沒看到這樣的笑容。


我偏著頭,想離這樣無慮的笑容更近一些,vuvu笑著畫畫,還在我任性的撒嬌下,唱起了排灣民謠,嗓音稱不上高亢嘹亮,些微的抖音卻有著歲月的味道,其他vuvu聽到歌曲,原本面無表情的面容紛紛露出會心的一笑,似乎聽著熟悉的旋律有著相同的默契。

「老了老了,沒有用了」這兒的老人家一致有著相同口頭禪。聽到這話,我愣了一下,許久說不出話來……睜睜的望著vuvu們顫抖的握著畫筆,心中浮現的是過世奶奶的模樣,奶奶的話彷彿言猶在耳,儘管是不同人訴說,但同樣令我鼻酸不捨。儘管是在老人地位不低的部落,老人家依舊會把自己的價值貶低,沒有自信的說出喪氣的語句。

人的價值究竟從何而來呢?年華老去伴隨而來的是身體機能的衰敗,歲數堆積的難道只有皺紋與無奈?我不知該如何回應,只能握著vuvu顫抖的手,想用溫度給他多一點信心。


眼角餘光喵到一位vuvu幫另一位vuvu修補畫作,一筆一筆仔細上色就像是自己的作品般,完成後兩位vuvu相視而笑。價值,由此而生。

想到今天的行程,連起床都多了一份動力!

「阿福大哥,我們來了!」拜師學藝之路,從今天開始。阿福大哥是吾拉魯滋當地的雕刻家,爽朗的外表加上個性馬尾,果然很有藝術家的氣息,剛毅又隨性,但拿起筆來卻又流露出平日難以見到的柔情一面。


「這刻刀可是我的小三呢!」

「那作品呢?」

「愛人溜,這還用問。」阿福大哥用一貫的爽朗笑聲回應。

阿福大哥實在豪爽直接,劈頭就問我們要刻什麼,拿著剛從圓規上分離下的筆,腦袋突然也跟手中的筆一樣無所適從。我只好望著遠山發呆,腦海不自覺想像過去部落的山上日子,有好多像阿福大哥一樣愛笑的人,有好多vuvu聚集在樹蔭下乘涼,有好多小朋友在山坡上跑上跑下,臉上的汗才讓人分清膚色與泥巴的差別。

好一幅自由的景象!想用一隻魚表達原住民的自由自在,想用一隻有著排灣族圖騰的魚訴說我對吾拉魯滋的喜愛

從草稿開始,雕刻並上色。每一個步驟都少不了阿福大哥的叮嚀。

「喂喂,手不能在前面,很危險的」

「唉呀!圓刀是用來挖圓的,不是來刻線的」

「三角刀角度不同,就會刻出不一樣的感覺」

可能是身為雕刻般的老師的職業病,面對這麼沒有天份的學生,大哥只好小露幾手幫我們拯救性命危在旦夕的木雕作品。


看著阿福大哥專注的神情,流露出的,不只是對雕刻的喜愛,更是一份文化傳承的使命感,憑著信念不惜放棄專職高收入的咖啡產業,轉而將大多的心力傾注在木雕。

「阿福大哥,雕刻可以後悔嗎?」

「不行阿,刻了就往前衝了!」

如同文化傳承,不能後悔,也不會後悔。雕作品,希望能刻出文化的內蘊,並讓它源遠流長。

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2014-08-07  19:12

〔本報訊〕日前王品集團董事長戴勝益在演講時自爆,表示自己在兒子當兵的時候,曾經向軍方關說,讓自己的兒子當了3個月的爽兵。

戴勝益大兒子戴東杰,表示自己早就已經與王品絕緣。但是戴勝益卻自爆說當時兒子向他傳簡訊訴苦,表示當兵十分勞累,怎麼不把他調向涼一點的單位,而他則向兒子說這是濃縮的學習,要他忍耐。但是戴勝益後來到軍中,向士官長表示自己的兒子快要被操死了,而且自己的兒子也有專業證照,在與士官長聊完之後戴東杰便被調到別的單位去修電腦。

  • 戴勝益在演講時自爆曾向軍中關說,讓自己的兒子當3個月的爽兵。(記者謝佳君攝)

    戴勝益在演講時自爆曾向軍中關說,讓自己的兒子當3個月的爽兵。(記者謝佳君攝)

對此國防部發言人羅紹和表示,沒有關說的問題,只是退伍前3個月,因為知道他有電腦資訊方面的專長,當初部隊的主官便讓他在這方面有所發揮。

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