一天一咖啡是不少上班族的日常,根據數據統計,從2018年到2022年,台灣咖啡店的銷售額已經成長了30億元,要在競爭激烈的咖啡市場競爭,有業者推出小資設備組,半自動咖啡機、手沖機,等八種機器套餐不用50萬,另外有業者則是觀察到咖啡走向家庭化,推出居家磨豆機,全高只有28公分,就像你我家裡都有的果汁機。
咖啡店競爭 全台逾4千家 黑金商機破800億 https://bit.ly/3sIHvaU
記者余品潔:「咖啡商機有多大,光是一年台灣人就能喝掉28.5億杯,年產值是高達800億,有業者看準商機,推出小資設備組,不用50萬就能創業。」
半自動咖啡機手沖機,磨豆機桌上型雪克機,等八種機器套餐46萬元入手,如今,五花八門的網美咖啡店,一間一間開,業者說他們要走不同策略,當消費者的好鄰居。
設備副總經理李宗樺:「我們其實最近有看到趨勢,是社區型或外帶店,走社區在地化溫馨,街邊好鄰居的這種概念。」
不過咖啡店競爭激烈,連鎖店一堆,還有各式特色店或國外來台,市場是否已經飽和,根據財政部統計,台灣咖啡店數,已從2018年的3386家,成長到2022年4165家,台灣咖啡店的銷售額,也從2018年到2022年,成長了30億元,2022年已突破200億元的大關,但現在面臨到缺工問題,有業者推出自動的印花機。
裝滿咖啡的紙杯,緩緩升起,等待幾秒鐘,繽紛可愛拉花大功告成,咖啡小白也能自己動手來,現在連磨豆子都能不求人。
咖啡豆倒入魔豆機,機器就像大食怪,把豆子一顆顆吃進去,吐出咖啡粉,還能手動調刻度,想喝義式就磨細一點,冰滴冰釀冷萃保留大顆咖啡豆,整台機器只有28公分高,一次最多可以磨60克,300cc咖啡來三杯。
咖啡品牌業者Morris:「比較好的磨豆機,在家裡可以簡單沖泡,好的磨豆機器,是很適合在家裡使用。」
現代人泡咖啡,重視輕巧,還有業者推出不用套濾紙的濾杯,不鏽鋼材質,能保留咖啡原有的油脂味,另一款梯型濾杯,有著銀色仿舊外觀,特別的是它只有單孔出水,能泡出更濃郁的風味。
咖啡市場商機大,各大業者出奇招,要讓喝咖啡不僅是美味,視覺上也要是一大享受。
咖啡店競爭 全台逾4千家 黑金商機破800億 https://bit.ly/3sIHvaU


台灣要買一杯咖啡,有多容易?走在路上,不僅有許多連鎖咖啡品牌可選擇,還有人均密度全球第二的便利商店也提供咖啡,連鎖超市如全聯也加入戰局;而根據台灣財政部統計資料庫顯示,2023 年 4 月登記在冊的咖啡館達 4345 間,相比年初又多了近百間咖啡廳。
「我在剛創業的時候(2006年),很多人就跟我說台灣的咖啡市場已經飽和,」路易莎職人咖啡董事長黃銘賢說。攤開路易莎財報,2022 年合併營收達 21.7 億元,較前一年成長 15.5%,總店數為 558 家,已是台灣目前擁有最多分店的連鎖咖啡品牌。他仍認為,「台灣市場還有成長空間,我還有很多事情可以做。」
根據美國農業部(USDA)2021 年報告,2020 年台灣咖啡市場產值成長 20%,達 27.6 億美元(約新台幣 850 億元)。國際咖啡組織(ICO)的調查,2020 年台灣的咖啡豆進口量約 43500 公噸,2017~2020 年的複合年均成長率為 1.6%。如果把咖啡豆的量換成一杯杯的咖啡,和其他國家相比,南韓消費者年平均喝掉 353 杯咖啡,日本、美國達 400 杯以上,台灣人則是 104 杯。
路易莎3種「精實展店」策略,疫情間逆勢展店、提高獲利
市場雖有成長空間,但路易莎要如何抓住?黃銘賢一開始以展店為策略,這是最快能讓大家更容易看見、買到路易莎的方式。在疫情期間,他以較低租金逆勢展店,並利用3種「精實展店」的策略,提高獲利,其中包含「員工內創」、「校園展店」及「老店新生」。
路易莎展店策略一:員工內創
內創(內部創業),指的是協助表現優秀的直營門市夥伴、幹部及加盟業者開分店,「我們有 5000 位員工,大概有 60 位符合內創資格。」
這些人對路易莎的品牌信念最高,飲品製作能力及店務管理能力也最好,2年來,光是內部員工就出去開了60間內創店門市,而同一間店可能會有幾位直營夥伴一起合資,比方說區經理可能找總店長一起合開,所以一個人也可能同時負責好幾間店。
黃銘賢說,幹部本來就負責直營店的店務,所以內創店和直營店在人員調度上也比較容易,「很多資源調配上會是我幫他、他幫我,大家一起成長。」員工有開店經驗,自然而然會為業績著想。比方說,原本覺得店內應多聘請人力,或是冷氣溫度調低,都沒關係,自己有門市之後,就知道哪些費用應該管控。光是讓員工「感同身受」,站在企業成本控制的角度,一間店單月就可以省下 3 萬~5 萬元的成本。
來源:侯俊偉 攝影
路易莎已是台灣目前擁有最多分店的連鎖咖啡品牌,但董事長黃銘賢認為,「台灣市場還有成長空間,我還有很多事情可以做。」
路易莎展店策略二:校園展店
除了搶攻上班族的口袋,路易莎也提早培養在學生族群的品牌辨識和忠誠度。
2019 年開始,路易莎在校園設點,如今已進駐超過 30 間大學。「圖書館不能吃東西,也不會每個位子都有插座;學校把閒置空間給路易莎設店,學生就會隨時去那裡念書、討論報告。」同時解決學生和校方的需求,黃銘賢說,甚至還有校長找上門,說服他去開店。
而這些直營門市遇到期中、期末,當月的營業時間都會延長一小時,陪學生念書,「客人願意留下來,就有機會賣他蛋糕或周邊商品,而當有一天他們要辦活動,就會找我們;如果他從來不來,也不會買單你的產品。」路易莎每天至少有 1 萬名學生消費,像輔大店就是路易莎全國門市營收的前段班,打破外界認為學生客群效益較低的印象。
路易莎展店策略三:老店新生
另外,路易莎在選址策略上也做過調整。早期為了建立品牌知名度,會選擇租金較高,但曝光效果好的地方,但如今會考慮讓門市搬到附近、相對便宜的地段;在目標店面釋出以前,先計畫搬遷老店,「最近一間門市,本來 30 坪一個月 30 萬,但搬到馬路對面,變 70 坪只要 20 萬,」這樣一來就能提升獲利效果。
路易莎逾 50 間直營店,班表怎麼排?
當公司超過 50 間直營門市後,需管理的人力變多、範圍變大,讓黃銘賢體會到制度管理的重要,不能只靠每間店的店長。「我們要一套很完整的標準流程,不能只把勝負交給前線的某一個人。」
他從研究班表開始,協助門市計算人力需求。以路易莎來說,早上是尖峰時段,「如果班表從早上開始排,會有很多人力交疊在晚上,」無形中浪費人力,「第一個一定先決定早上一位正職、晚上一位正職,」再針對時段由後往前安排正職或計時人員(PT,part-time),讓人力交疊在早上。
門市店長會根據黃銘賢制定的班表規則進行排班,同時建立排班系統,依照過往相同商圈的人力編制,建議新展店門市的人力需求。例如,一間店原本擁有價值 16 萬的人力,能做到 60 萬業績,如果讓既有人力順利服務尖峰來客量,能將業績提高到 80 萬。最重要的是,總公司人資部能和門市招募順利對接,例如,門市需要 4 正職 4 位 PT,但實際上卻只有 2 正職 10 位PT,就可以詢問門市狀況、協助人力調動。
延伸閱讀:一張圖看懂路易莎公開說明書,500分店數擊敗星巴克登冠,背後秘密是什麼?
黃銘賢說,在提高直營店獲利的過程中,他也學會怎麼跟夥伴相處,知道他們能負擔的臨界點在哪。「我沒有臨界點,因為這企業是我的,再苦再難我都會撐下來,但夥伴不是這樣想事情,他不行就離職了。」
黃銘賢
1978 年出生,銘傳大學會計系畢業,2006 年創辦路易莎職人咖啡。2022 年成立泰菜初泰 Pikul、SUN BERNO光焙若蔬食、健康生活品牌Self room。現為路易莎職人咖啡董事長。
路易莎職人咖啡
創立時間|2006 年
員工人數|約 5000 人
營  收|21.7 億(2022 年)
營運項目|經營連鎖咖啡簡餐,提供咖啡飲品、茶類飲品、糕點、輕食、咖啡豆及其他相關商品。
路易莎黃銘賢:台灣咖啡市場還能成長,我還有很多事做!解密咖啡龍頭展店秘訣 https://bit.ly/3Z95dc0

咖啡店和飲料店誰賣得好?最適合工作的台灣咖啡店/105年底已


天下財經週報:Coffee or Tea?台灣人都是飲君子
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以下是本週值得注意的三件財經大事:
#1飯後來一杯 台灣飲料店一枝獨秀 (1/22 財政部公佈營利事業家數及銷售額)
你住的縣市有手搖飲料一條街嗎?飲料店是近年台灣餐飲業成長最快的行業,家數5年暴增近3倍,成就了手搖店密度全世界第一,也造就了許多「飲君子」。
去年1-10月,全台餐飲業只成長2。7%,但其中飲料店業績成長11%,堪稱笑傲江湖。
近年來,國內飲料店業者致力開發新品,加上深耕品牌連鎖、積極展店,營業額年年創歷史新高,105年底已經到達491億,去年全年應該會衝破500億元。
根據財政部的統計,台灣的飲料店從101年底的5974家成長到去年10月底的21306家,成長2.6倍,每年賣出的數量已經超過10億杯,每年人均消費量將近50杯。
「我覺得自己是飲料中毒者,」每天午餐後一定來杯手搖飲的日商員工邱立勛半開玩笑地說。邱立勛上班的地點在台北市南京東路二段,那裡和長春路中間的伊通街,短短兩百公尺,飲料店有十幾家,每天午餐後的時段,每家前面都是排隊買飲料的上班族。
「戒不掉啊,就選天然一點的,所以我都買新鮮現泡少糖,至少心裡安慰些,」邱立勛說。
#2這幾個行業 年終獎金看好 (1/22 財政部公佈營利事業營業額)
台股強強滾,悶了好幾年的證券業可望有不錯的年終獎金。群益證券傳出有人可領80個月的年終,羡煞所有人。
證券業業績其實還不是去年成長最多的行業,同樣是財政部公佈的營利事業統計,可以看出,有12個行業,去年業績紅翻天,應該可以期待豐厚的年終(見表)。
根據已公佈的去年1-10月統計,業績成長最高的竟是獸醫服務業,成長幅度高達285%,顯示寵物商機著實驚人,此外,和「綠與黑」有關的產業也紅不讓,如廢棄物處理、資源回收和綠化服務業,成長率高達2成4至3成6。
#3失業率低的背後 非典型就業的辛酸(1/22 主計處將首次公佈非典型就業薪資)
國內失業率節節下降,但就業市場欣欣向榮的背後,有一群人數愈來愈大的族群,無法擁有全時工作。
過去政府公佈就業和人力運用調查數據,只依薪資級距公佈佔比,從來不公佈非典型就業者的薪資,輿論批評為美化數據。
今年開始,主計處將1月起按月發布全時及部分工時薪資統計,備受矚目。
以往只有在每年公佈一次的人力運用調查資料裡,才能一窺到底台灣有多少非典型就業人口。
過去10年來,台灣的非典型就業者,包括部份工時、臨時性或人力派遣工作者,從65萬人增加到80.5萬人,平均年增率為2.4%,增幅是全時工作者的3倍。


 

媽祖保佑 台灣咖啡明年登陸
2017年11月14日 04:10 中國時報 馮惠宜/台中報導
真是媽祖顯靈!僅管兩岸政治氛圍警張,台灣黑沃咖啡出品的「媽祖咖啡」,透過華航機上購物系統,將在明年元旦起賣到大陸各地。
去年才成立的黑沃咖啡,今年三月間取得授權推出「媽祖咖啡」,不但跟著大甲媽繞境免費讓信徒試飲,日前也獲選為台中市十大伴手禮;最近還被華航引進到總統專機使用,元旦起還將在華航國際線販售,不但全球旅客都可以享用,兩岸旅客只要在機上訂購還能宅配到府。
在華航穿針引線下,日前總統蔡英文出訪友邦,總統專機上同樣採用黑沃烘焙的沃系列咖啡豆,選用瓜地馬拉、哥斯大梨加生豆,經台灣第一屆烘豆師大賽冠軍世界江承哲特別調製配方的「沃」系列咖啡,有堅果以及巧豆力的濃郁香氣。
媽祖咖啡半磅要價1000元,單杯掛耳包1包65元,在全省黑沃5家分店都買得到;自家產品獲總統專機採用,黑沃老闆林佩霓相當開心,直說是媽祖庇佑。


 

Cafe Nomad 推薦最適合工作的台灣咖啡店!集眾人之力整理各項指標評比

自由工作者(Freelancer)是許多人嚮往的職業類型,不用進辦公室打卡上下班,也沒有固定的工作地點,好像隨時隨地拿出電腦、連上網路就能遠端工作,而最多自由工作者聚集的地方除了這幾年非常流行的「共同工作空間」(Coworking Space),應該就屬咖啡店了吧!來咖啡店不急著喝咖啡,而是先找個有插座、夠舒服的位置,一待就是好幾個小時,如果你也是同路人,這篇文章千萬別錯過

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網站名稱:Cafe Nomad
網站鏈結:http://cafenomad.tw/

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Cafe Nomad 推薦最適合工作的台灣咖啡店!集眾人之力整理各項指標評比
十一月 11日, 2016

(Copyright: stnazkul / 123RF Stock Photo)
自由工作者(Freelancer)是許多人嚮往的職業類型,不用進辦公室打卡上下班,也沒有固定的工作地點,好像隨時隨地拿出電腦、連上網路就能遠端工作,而最多自由工作者聚集的地方除了這幾年非常流行的「共同工作空間」(Coworking Space),應該就屬咖啡店了吧!來咖啡店不急著喝咖啡,而是先找個有插座、夠舒服的位置,一待就是好幾個小時,如果你也是同路人,這篇文章千萬別錯過。

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STEP 1

開啟 Cafe Nomad 網站後,從上方選單切換不同地區、適合工作的咖啡店列表,在我撰寫這篇文章時,已經有台北/新北、台中、台南、高雄五個都會區,也會顯示最新的更新情形。

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數據告訴你:咖啡店和飲料店誰賣得好?|產業|2016-08-16|即時|天下雜誌 - http://goo.gl/bbRjte

咖啡店和飲料店誰賣得好?最適合工作的台灣咖啡店/105年底已

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咖啡店和飲料店誰賣得好?最適合工作的台灣咖啡店/105年底已咖啡店和飲料店誰賣得好?最適合工作的台灣咖啡店/105年底已

2016年10月20日00:00
老外挑戰台灣知名罐裝咖啡: Famous Coffee Challenge In Taiwan

台灣人很常喝咖啡,便利超商裡也可以看到各種咖啡飲料,常拍攝在台老外生活點滴的「不要鬧工作室」,這次就挑了五罐最常見的罐裝咖啡,給外國朋友們品嘗,看看大家感想如何。
首先嘗試的是伯朗咖啡,波蘭的朋友覺得喝起來像拿鐵、香港的朋友說喝起來沒有很甜,但是咖啡味也沒有很重、日本的朋友覺得有點甜,而且牛奶喝起來像是奶粉泡的,不是很喜歡;韋恩咖啡無糖版,香港朋友說咖啡味不太濃,好像加了很多水在裡面、日本朋友說沒有喝過這種味道,說是咖啡還不如說是其他飲料、波蘭朋友則是因為無糖所以覺得太苦,另一位不喜歡吃太甜的波蘭朋友,則是認為相當好喝。
第三種試喝的是貝納頌經典咖啡口味,香港朋友覺得喝完後咖啡味沒有殘留在口中,就只剩下甜的味道、日本朋友喝了後覺得跟UCC很像,都是牛奶很濃郁、波蘭朋友倒是認為很像星巴克的咖啡,但是沒有那麼好;至於UCC的無糖咖啡,大部分的人都覺得不好喝很酸,不過日本朋友說味道跟他在日本喝得一模一樣,反而台灣的酸味苦味比較重,咖啡味比較濃。最後喝的純萃喝,大家都覺得太甜,一點咖啡味都沒有。(即時新聞中心/綜合報導)

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