近3年旅館新增22家
〔記者張存薇／台東報導〕台東縣近三年來旅館業蓬勃發展，新增旅館達廿二家，將增加兩千三百個房間，面對群雄並起的旅遊戰國時代，業者持正面態度，強調「有競爭、市場活絡對台東觀光發展有幫助」，縣長黃健庭也說，台東縣四、五星級旅館明顯供應量不足，未來目標是吸引國際級觀光客。
根據縣府統計，民國九十八年前，台東縣旅館為九十三間、房間數四二八八間，九十九年起迄今共申請廿二間旅館、預計至明年底共增加兩千三百間客房，房間數大增五成，承泰國際投資公司總經理江俊嶙指出，相關業者購地、預計投資的旅館持續增加，未來預計還要再增加四千多間房間，聽起來數據嚇人，也讓人懷疑台東有這麼大的吞吐量嗎？
他進一步說，根據統計，入境台灣自由行的旅客到台北的超過八成，到高雄、墾丁的約四成一，但到台東的只有不到八％，顯然台東是國際觀光的「潛力股」，雖然未來台東縣飯店可能會「過量」，但經過盤整後，做好品質、有創意的業者仍可生存下去。
黃健庭也說，目前二、三星級的旅館「廝殺慘烈」，但台東縣四、五星級旅館明顯供應量不足，以台東的自然、人文條件，目標是吸引更多消費力強的國際觀光客，而不是搶中客團生意。
業者樂見可活絡市場
知本溫泉觀光發展促進協會理事長張天榮指出，以旅館業來說，除每年維修，四、五年會有一次中、小型的裝潢整理，七到十年則有一次大整修，有新飯店加入，可以刺激消費意願、活絡市場，對台東觀光業而言是好事，只要服務品質持續提升，不用擔心遊客不到台東。
至於飯店業釋出大量工作機會，會不會「找不到人」？張天榮表示，除與休閒觀光產業學校建教合作、培養人材，服務業基層員工起薪每月兩萬元左右、並不算高，但員工只要肯努力、五至十年可升至中階主管，約有四萬五千元的月薪。
五窮六絕之後 飯店業還在度小月｜產業｜服務｜201 : 0｜即時｜天下雜誌
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根據交通部5日公佈的來台旅客及飯店住房率統計，今年1－５月來台觀光旅遊人次是428.8萬。其中陸客衰退幅度高達41.49%，但整體來台觀光人次僅衰退7.06%，顯示分散客源、降低陸客驟減衝擊的政策是有效的，不過全年能否再一次站上千萬人次還不容樂觀。
「照這情況看，今年要達成一千萬人次難度不低。」觀光局一名不願具名的高層主管接受《天下》電訪時表示。
但檢視相關產業今年1－５月的表現，情況並沒有想像中嚴重，顯示陸客來台消費貢献度並沒有和人次成正比。
以零售業為例，１－５月的零售業營業額，與去年同期比較，僅減少０．１％，各綜合類零售實體通路當中，百貨公司是惟一衰退的通路，比去年衰退1.5%，其他包括超商、超市、量販店等通路都呈現成長。顯見來台觀光人次大幅衰退，零售業者的體整市況並沒有受到太大的影響。
但飯店旅館就沒那麼幸運了。受衝擊最大的顯然是飯店、旅館和民宿業者。
根據交通部的統計，觀光飯店的整體住房率，從去年2月開始，已經連續16個月比上年同月衰退。
中小型的旅館和民宿情況更糟。一般旅館和民宿業每年1月及7月底送之前半年的住房率統計給交通部，因此今年上半年的統計要到七月底才會公佈，但情況可能不容樂觀。目前有的統計，只有到去年底為止，從圖表中可以看出，旅館和民宿的住房率，從去年4月開始，也是不間斷地往下走。
有11間房的台東民宿業者林秋華指出，她和同業都一樣，今年上半年有幾個月的住房率只有個位數。「我不知道還要不要撐下去，從去年下半年開始，我的住房率就沒有再回到兩成過，今年更慘，有三個月跌破一成。」
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