別太專業，做個有觀點的通才吧
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「真不敢相信，我跟她的距離這麼近！」現場的年輕粉絲興奮地在網上留言。
在美國版《Vogue》雜誌做了將近三十年的總編輯，安娜．溫圖（Anna Wintour）靠著絕佳的品味、精明的腦袋，以及對細節的嚴苛要求，穩坐時尚女王的大位。
她獨樹一格的造型（妹妹頭、大墨鏡），神祕低調的作風，讓外界對她始終充滿好奇。以她為原型的電影《穿著Prada的惡魔》票房大賣，更讓她成為全球名人，從此被冠上「時尚女魔頭」封號。
不過，六十五歲的溫圖，最近似乎不再那麼冷酷霸氣。接受訪問時，她坦然分享職場心得，「每個人一生至少應該被開除一次。」她也曾因犯錯被炒魷魚，「失敗的經驗很重要，這是人生的現實。」
今年三月，溫圖應邀到牛津大學演講，平常不苟言笑的「省話一姊」難得開金口，大談人生體驗和給年輕人的建議。
我來自一個學術氣息濃厚的家庭，弟弟念牛津、妹妹念劍橋、外祖父是哈佛的法學教授、父母親也都是劍橋畢業。我受不了這種壓力，十六歲就輟學，進入社會工作。
有些時候，我還滿後悔選擇了這條人生路徑，因為我看到自己的小孩在大學結交了摯友，也看到這個階段對了解自我的重要。
昨天，我從義大利飛回倫敦，一路上都在思索該講些什麼才有意義，因為幾年前說過的話，到今天很可能都已經過時。所以，我想提出一些跟英國的高等教育傳統很不一樣的觀點。
首先，請大家不要變得過度專業（over-specialized）；請追求思想上的自由，盡量嘗試多種不同事務。我知道你們各有專攻，法律、藝術、歷史或哲學等，準備成為這些領域的翹楚。有這種企圖心當然很好，但是，不要因此封閉心扉，不再聆聽其他的召喚。
當年，我的兒子查理進入牛津念現代史，打算當記者或經濟學家，結果四年後，他發現自己真正的興趣是醫學。但他非常珍惜在牛津所學，現在他改念美國的醫學院，教授都稱讚他的研究報告寫得好，文筆雋永。我也發現，念牛津讓他脫胎換骨，成為更成熟的人，這就是大學的奇妙之處，它讓你探索各種不同的發展路徑。
我是媒體人，非常了解在職場上不要太過專業的重要。今天，康泰納仕集團雇用的年輕人，都是大膽無畏、有熱情、有創意、吃苦耐勞的通才（polymath）。而我身為集團藝術總監，任務之一就是要讓這個組織勇於變革，免得愈來愈封閉。所以我經常邀請各行各業的領導人，與集團各產品的總編輯、數位總監們交流。
最近，Google執行董事長施密特訪問我們的紐約總部，他問了一個問題：我們還會繼續出版攝影名家萊柏維茲（Annie Leibovitz）拍攝的名人時尚特刊嗎？
我告訴他，是的，因為這樣才能讓平面雜誌跟其他媒體有所區隔，讓我們顯得更獨特、更豪華。在這個變動飛快的時代，我特別想把這些產品做得更棒。但在網路上，是不會有人想花工夫拍攝這種影像的。
準備好一人分飾多角
在康德納仕集團數位部門工作的每個人，都要同時扮演攝影師、錄影師、文稿和編輯的角色，自己搞定所有的事。
其實，七○年代我在倫敦《哈潑與名媛》雜誌的工作，也是這樣，什麼事都要做，找衣服、送去拍照、寫圖說、查詢價格等，你必須有獨當一面的能力。
英國的這些訓練，讓我後來到美國《紐約》雜誌工作時，得以開始發揮，因為我能掌握每個環節。老闆看到我可以跟設計師對談、應付廣告主、安排進棚拍攝、寫稿和編輯，大大鬆了一口氣。
我要說的是，如果你能學會某個領域、某件事如何運作的各種基本要領，你在職場會做得更出色。那些只有狹隘專業能力的人，真的很讓人沮喪。
無論是挑選時裝、看文章、挑照片，或面試應徵者，我一定要求：你必須要有「觀點」。給大家一個建議，培養並相信自己的品味。
你們的意見很重要，大家都想知道你們這些千禧世代的年輕人在想什麼、喜歡什麼。許多位居要職的決策者都想跟你們溝通，因為他們了解，你們利用社群網路發聲的力量有多大，不管是按讚、發推文或把照片貼到Instagram，你們手中握有強大的工具，你們的聲音足以影響全世界。
話說回來，不要把你們全部的時間都花在社群網路上。我現在常感驚訝的是，很多人會走到我身邊，問我能不能合照，卻不跟我握手，或用眼睛看著我，真正跟我談話。在服裝秀上，只見大家忙著用iPad拍來拍去，都忘了要抬起頭，實際欣賞就在他們前方展示的服裝。
社群媒體確實很棒，但是，別讓它取代了真實的生活。
我還要強烈建議各位，千萬別懷疑經驗與訓練的重要性。這是我幾乎每天都跟年輕設計師說的話。他們才剛畢業就想自創品牌，也許亟少數新銳設計師可以這麼做，但對多數新人來說，更好的做法，就是跟你的領域裡最頂尖的業者共事，向他們學習，讓自己有機會多方嘗試、有機會犯錯，借用矽谷的熱門字 「pivot」（轉折），你也許可以從中調整，找到新的方向。
向頂尖業者學習「真內涵」
舉例來說，我認為Burberry的貝禮（Christopher Bailey）是如何在時尚業出頭天的最佳榜樣。他才四十四歲，就能身兼執行長和創意總監，在時尚業寫下了前所未有的紀錄。
他每件事都能做：從設計、品牌、預算、社群媒體策略，到挑選在服裝秀現場表演的歌手。能夠獨當一面，是因為他曾經在唐娜凱倫（Donna Karan）、湯姆福特（Tom Ford）等頂尖設計師旗下工作過，腳踏實地，一步步做出今天的成就。而且，他不是那種愛出風頭的人；對比眼前這個年代，沒有實質內涵（substance）卻很出名的人，還真不少。
所以，我奉勸各位，努力讓自己保持靈活、跟上需求。
主辦單位要我分享移居美國的感想，該怎麼說呢？美國人喜歡喝咖啡，而不是茶；一有機會就跑去運動。美國政府監聽電話的功力，肯定比英國的八卦媒體更高。（笑聲）
但是認真來說，來到美國，讓我見識到，想對世界有所貢獻的人，真的可以從這裡發揮影響力。例如，我自己投身於全球對抗愛滋行動，定期在大都會博物館舉辦慈善募款晚會，而且十幾年來，致力於培養紐約的年輕設計師。
愈多做，愈能做（The more you do, the more you can do），這是我的親身體驗。我希望你們在未來人生的每個階段，除了追求成功，還要為需要幫助的人盡一份力。你會發現，這種付出能帶來深刻的充實感。
就像我的侄子路克，他很會念書，網球打得很好，還跟朋友在eBay上面賣一些稀奇古怪的T恤，但是，他也在愛心濟貧廚房當志工。再過不久，他就會到紐約投入數位行銷工作，目的是幫助南非的弱勢族群。
我有時會懷疑，路克這麼年輕，怎麼有時間做這麼多事？但後來我懂了，如果你希望人生是有意義的，你就會設法把想做的事做好。而我也相信，你們當中的許多人也有著相同的信念。明年，路克即將來牛津念書，我將開心期待你們和路克，把握未來機會，活出精彩人生。
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