人格特質十八問 /了解應徵者的人格特質,以安排出最合適的職位。/「情緒管理」五種方法/辦公室最受歡迎的9種人格特質 @ 姜朝鳳宗族 :: 痞客邦 PIXNET :: - https://goo.gl/B6QViv
麥布二氏人格類型量表(MBTI)/MBTI 是性格分類的一種,由瑞士心理分析家榮格於1921年所提出, 現已成為全球著名的性格測試之一。 測驗結果分為十六種性格 @ 姜朝鳳宗族 :: 痞客邦 PIXNET :: - https://goo.gl/HiCSme
性向測驗/你會愛上什麼樣的人?Helen Fisher《費雪性格量表》(Fisher Temperament Inventory)性格測試,比星座更準/MBTI 與 BIG FIVE MODEL 人格測驗 @ 姜朝鳳宗族 :: 痞客邦 PIXNET :: - https://goo.gl/AnJNeY

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麥當勞找員工 要測人格特質
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2015-04-16
〔編譯李信漢/綜合報導〕想應徵麥當勞的工作嗎?可別以為這很簡單,在投遞履歷前,麥當勞會先要求應徵者在網路上通過23道多選題測驗。這家速食業龍頭說,這些測驗是設計來了解應徵者的人格特質,以安排出最合適的職位。
有別於傳統性向測驗有明確答案,或詢問應徵者「同意/不同意」的問題陳述,麥當勞的測驗中,許多問題並沒有明顯的對或錯。《每日郵報》記者從麥當勞得知,應試者很容易在測驗中失敗。
怎麼做菜 有人被考倒
沒有明確答案的測試問題如:「你正在公園裡放鬆休息,此時有一群孩童向你走過來,他們想邀請你加入足球比賽,你會怎麼做?」選項有:「陪他們玩幾分鐘,讓他們開心」、「真心誠意地加入他們,享受與孩子遊戲的樂趣」。
在考驗應徵者的創意能力上,麥當勞詢問:「如果你有些空閒時間煮飯,你會怎麼做?」答案選項有三,「就做些你熟悉的料理」、「抓本料理書或下載食譜來跟著做」,以及「依據你的創意和經驗,在廚房發現什麼材料就做什麼」。
此外,麥當勞也想了解,應徵者在遇到其他人困窘的場合時的反應。問題內容為:「在超級市場時,你後面的一位男子跌倒,把購買的東西灑落一地,而他相當困窘,你會怎麼做?」答案包括:「立刻幫助那名男子」或「詢問他是否需要幫助,並讓他知道你也發生過同樣的糗事,然後提供他所需要的協助」。
《華爾街日報》15日報導,拜科技、網路與行為研究的進展所賜,現今公司在測試應徵者時,可透過網路線上測驗,蒐集並分析應試者答題過程中的所有反應;測試的題目也不再是簡單的選擇題,而是經過複雜設計的文字訊息,許多是模稜兩可、並沒有標準答案,卻可讓雇主從看似無關的應答選項中,分析出求職者的個人特質。
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「情緒管理」從小培養 父母應以身作則
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2015-04-16
文/鄧小萍
虐童及虐待動物的社會事件頻傳,細究原因,其中有不少施虐行為是因為施暴者的情緒管理失當所致。他們在成長過程中,未學習到正向的情緒管理方式,以致任意發洩情緒、遷怒,進而傷害他人,這是不尊重生命的行徑,需要被矯正。
情緒管理是需要從小開始教育學習的。犯錯的孩子可以給予適當處罰。只是有些父母或師長處罰過當,除了對身體造成傷害外,更在孩子的內心留下不可抹滅的陰影,甚至學會以暴力解決問題或對待他人。
談到處罰的時機,筆者認為,在事件發生的當下,「立即」處罰是很重要的。因為事件發生時,孩童們記憶和感受猶新,立即說明必須為事件受罰的原因後,用良性的方式進行處罰。處罰結束後,並讓孩子自己說出導致受罰行為的原因,並立即教導正確行為,若有被傷害的第三者時,並讓孩子向其表達歉意。
◎至於良性的處罰方法很多,筆者建議以下五種方法供大家參考:
●面壁(罰站)安靜思過。
●幼稚園的孩童還在學習專注力及控制力,可叫他安靜坐在椅子上一小段時間,等待情緒平靜。
●當孩子大哭大鬧、無法說理、難以控制時,大人雙手環扣,用適當的力道把他全身抱緊,使他有被約束不舒服的感覺使之安靜。
●國小以上的孩童可令其靜念抄書或書寫反省日記。
●扣除積分或點數,累計幾分就要禁足或不得做什麼事。
「愛之深、責之切」,為人父母教養孩童,不僅期待孩童能平安、健康、有智慧地長大,還要培養他們正向、自信、樂觀、勇敢、彈性的人格特質。
情緒管理是人格特質養成的重要關鍵,要如何以身作則,並不寵溺和適時放手拿捏得當,則是父母的重要課題。(作者為衛生福利部八里療養院護理師)
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人格特質十八問 - http://goo.gl/pskT
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辦公室最受歡迎的9種人格特質,你中了幾個?
在與人共事的經驗中,總有些人會讓你覺得和他們工作太痛苦。
而如果你不想成為這種人,就把以下幾點特質學起來吧,這些特質絕對會讓同事認為與你共事是種享受。
1. 他們令我們感到自己很聰明
你會認識一種人。可能是員工、同事、供應商 …… 他們擁有想法,一個很好的想法,但這出色的想法,卻只是「他」的構思。第一次人們會覺得沒什麼,第二次怨恨漸生,第三次時大概也是最後一次有人願意與你分享任何idea了。
人們喜歡和懂得逆向操作的人工作:因為這些人會令自己的構思變成好像是大家的構思。也因此當整個 project 實行時,所有參與者都會更努力嘗試,因為所有人擁有一致的目標,並且每個人都能強烈地感覺到自己是計劃中重要的一部分。
學會這招,如此一來,我們離成功又近了一點點。
2. 他們從不會只顧自己的事
一個法國藝術家曾說過︰「我是一個極度自我中心的人,如果我要寫一個椅子,我會想辦法自己寫出來。」
我們討厭一起工作的人把自己視為宇宙的中心,他們永遠是他們所說的故事的中心,還有所有不幸或負面事件的受害者。
但所有的事件,無論有多不幸或更悲慘,對當事人之外的人所造成的影響都很瑣碎,因為對每個人來說最重要的是:這會不會對我有所影響。(如果沒有影響,Who cares~~~)
但惹人愛的好同事不會這樣做,他們會怎麼做呢?
一個員工因為受傷而不能工作?
就算你的人員分配因此變得一團糟,你應該原諒他!
供應商懷孕了和需要重新安排會面?
就算她不知道影響到你的日程表,你也還是應該原諒她!
我們總喜歡和能夠讓自己的生活變得更容易的人工作,因為這些善心人願意花心力幫助身邊的人、幫助對方改善他們的生活。(這樣的人誰不愛,是吧~)
3. 他們總是在尋找一線曙光
你得到一個重要客戶,但你只想到要完成這些訂單有多痛苦。你要聘請一位非常厲害的工程師,但你總是煩惱得付他多少薪水。你與一個很棒的伙伴組成團隊,但你只會想到你將失去多少控制權。
停!
成功,不論在商業和生活上,就算是一小點的進步都很值得慶祝。
我們都明白每個成功的巨大目標後面總是擁有許多努力工作的人,他們有能力在黑暗中找出一線生機,因為他們知道只要願意去找,沒有什麼不可能。而在尋找的過程中中,這些人總是不自覺地傳播樂觀積極的氣氛,這種特質通常都很罕見,也通常惹人喜愛。
所以不要總是想到每件好事情背後的那一點點陰暗面,請看見光明的那一面,並且散發正能量給周遭的人!
4. 他們願意分享功勞
我們討厭一起工作的人總是極度政治化:他們會密謀、會耍手段、會計算,而且他們經常嘗試令自己在他人眼中看起來更好(特別是利用別人讓自己看起來更好;就像,假如我看起來很好而你看起來很差,這樣我會顯得更優秀吧?)
最好的榮耀是回饋榮耀給所有人。你不應該獨攬所有的成功光環,你應該退出自己的鎂光燈,讓其他努力工作參與這份成功的人也能因為他們的努力獲得公眾的稱讚。
最重要的是,這些受同事歡迎的人時他們總能在他人獲得稱讚時,獲得一份個人的滿足感(因為這代表每個人都勝利)。
5. 他們在說話和行動之前會想清楚
有沒有見過有人因為沒有人聽從指令而一怒之下摔椅子?我有。有沒有見過某人因為一個錯誤而痛罵某員工,但該員工卻沒有做過這些事?我有。有沒有見過某人不假思索地說話或者行動,並且總是更改你的意見?我有。
我們會喜歡跟一些會對好消息有即時反應的人工作。他們對認同、祝賀和讚賞都會有即時反應。
但在問題出現或發生錯誤時,他們會花更長時間去想、去反應和決定最好的反應。他們明白他們說的話和行動會留下深遠影響,所以他們會用所有可能的方法去更正事件。
即使那些事看似很糟糕。
6. 他們聆聽比說話多十倍
打斷話題不只是無禮。當你打斷某人時其實你真正是在說:「我沒有在聽你說話;我只是想找一個時刻插嘴然後說我想說的事。」
我們喜歡一起工作的人會多聆聽少說話。他們集中於聽別人說的話。他們發問不是想顯得自己更聰明而是要明白更多。他們令我們感到明智和受尊重,而我們正因為這樣而喜歡他們。
7. 他們從不會積極尋求認可
每個人都喜歡稱讚,但某些人需要稱讚、某些人需要持續的注意。他們不斷的希望他人認可他們是聰明、有能力、負責人、成功。事實上,他們需要知道他們比任何人更聰明,更有能力,和更成功。
我們喜歡一起工作的人們,他們並不在意額外的認同,他們只在乎自己是不是做對了、自己的所作所為是否讓自己滿意。他們唯一想得到的認同是在鏡子裡看見的自己;尋找自我內在價值令他們投放所有能量去鼓勵和認同他人。
8. 他們從不會說不該說的話
我們任何人都很難抗拒在圈子內學習。找出某人的決定的原因、某人行為的動力、某人隱藏日程的內部消息,如同:運輸部的Marcy是否真的跟會計部的Juan約會 … …。這些對話我們總是很難避免。
不幸地,聊其他人八卦的人也在聊我們,然後突然間聊八卦這舉動變得很沒趣。
我們喜歡跟他們工作的人通常都置身於八卦之外。他們不擔心他們會失去聊八卦的人的尊重,因為他們知道任何說八卦的人都不會尊重其他人。相反,假如他們決定要分享一個秘密,他們會公開地說自己的想法和感受。這樣說他們便不是在聊八卦。
他們這樣的處理方式,真的是很厲害,而我們總喜歡身邊的人在某些方面有著獨到的見解與能耐。
9. 他們不會講個不停
當你越爬得高、完成得越多,你會越發以為自己知道所有事情;同時這也會讓你有著一股想要「教育」他人的衝動。但這種認為職位或「身份」會自動象徵了智慧,讓大家願意傾聽、學習你的見解的想法是錯誤的。這只是表示其他人只不過表面在聽,但並沒有真正聽進去。
我們喜歡在一起工作的人會謙虛和不造作地分享他們的想法。他們在乎我們所知道的事。最後,他們已經知道其他人知道的事。
(資料來源︰LinkedIn)
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人格特質理論(Theory of Personality Trait,Personality Trait Theory)
目錄
1 人格特質理論概述
2 現代的人格特質理論
人格特質理論概述
  人格特質理論(theory of personality trait)起源於40年代的美國。主要代表人物是美國心理學家高爾頓·威拉德·奧爾波特和雷蒙德·卡特爾(Raymond Bernard Cattell)。特質理論認為,特質(trait)是決定個體行為的基本特性,是人格的有效組成元素,也是測評人格所常用的基本單位。
  在現代人格心理學中,人格特質理論將特質定義為個體所具有的神經特性,具有支配個人行為的能力,使得個人在變化的環境中給予一致的反應。但是特質理論最早卻源於研究人格個別差異的類型理論。類型理論往往根據一個人的某一特征或者特質來描述人格。例如,如果某人迷戀權位則說他是權力型的人,如果某人看問題總是能夠考慮到好的一面則認為他是樂觀的人。古羅馬醫生蓋倫(Galen)提出的四種氣質類型就屬於最早的類型理論。他根據希臘醫生希波克拉底 (Hippocrates)的“體液說”提出了四種氣質類型,即多血質(具有過多的血液,充滿活力和動力)、膽汁質(具有過多的黃膽汁,容易激怒)、抑鬱質(具有過多的黑膽汁,通常表現為憂郁和悲哀)、黏液質(具有過多的黏液,使人遲緩或者懶惰)。體型說也是類型理論的一種。體型說中較有影響的觀點有克瑞奇默(E. Kretschmer)的三分法,他將人分為肥胖型、瘦長型和健壯型,並企圖分別以幾種典型的性格歸屬具有某一種體型的人(如肥胖型與情緒不穩定相聯繫等)。體型說的另一位代表人物謝爾頓(W. H. Sheldon)則將體型分為內胚型、中胚型和外胚型,並分別以不同的性格進行歸屬(如快樂、喜好社交的屬於內胚型;好動、侵犯屬於中胚型;思維退縮屬於外胚型等)。體型與氣質之間可能存在著某種相關,但是,將人的氣質類型歸結於體型,是不科學的。
  與體液說和體型說不同的是建立在心理特質基礎上的理論,稱為心理類型理論,是由瑞士心理學家榮格(C. G. Jung)首創的。他將人格分為內向型和外向型兩大類。前者在性格上喜沉靜,易羞怯;後者則好活動,喜社交。此理論曾一度引起人們廣泛的興趣,導致了許許多多的心理學研究。但是這種二分法不足以說明一般的人格問題,絕大多數人處於兩極之間,因此不能採取以少數特質來解釋人的全部行為。有的心理學家進一步指出,類型理論是因為它將人分在各個類別中,然後用某個符號來標記他們。這種標記不僅過分強調了行為的內在起因,而且也可能導致他們傾向於成為他們被標記的那種人。一個被稱為“內向”的人可能會被他的朋友所冷落,使他變得更加孤立;同樣,一個“外向”的人也可能會變得更加喜歡社交,因為其他人認為他應該如此。所以心理類型理論也存在著理論上的缺陷。
  第一個特質理論的提出者是美國心理學家高爾頓·威拉德·奧爾波特(G. W. Allport)。他和同事對描述人格特征的17 953個形容詞進行了研究並逐漸減少到數目較小的一些特質名稱上,並將特質定義為:具有使許多刺激在機能上等值,併發動等值形式的(意義恆定的)適應和表現行為的神經心理結構。因此,對高爾頓·威拉德·奧爾波特而言,人的人格是包括各種特質的動力組織,這些特質決定了個體適應的獨特性。高爾頓·威拉德·奧爾波特還將人格結構中的特質分為個人特質和共同特質,個人特質又可以進一步分為樞紐特質、核心特質和次要特質。心理學家雷蒙德·卡特爾(R. B. Cattell)接受了高爾頓·威拉德·奧爾波特關於人格特質的概念,併在此基礎上對特質概念進行了進一步的發展。他運用因素分析的方法把人格特質區分為錶面特質和根源特質。錶面特質是由一些互相聯繫的特性形成的;根源特質是相對穩定和持久的特性,通過因素分析可以發現根源特質是一些單一的因素,是人格的基本成分。卡特爾經過二十多年的艱苦工作,提出了人格的十六種根源特質。根據這十六種根源特質,他編製了十六種人格因素測驗(16PF)。除了卡特爾以外,還有許多心理學家對人格特質進行了研究。這些研究均採用因素分析的方法來發現各種人格特質,繼而確定人格的維度。
現代的人格特質理論
  一、奧爾波特的人格特質論
  高爾頓·威拉德·奧爾波特(Gordon Allport,1897-1967)的人格特質論(trait theory),系以個案研究法,從很多人的書信、日記、自傳中,分析出各種具有代表性的人格特質。他認為特質是人格的基礎,但他反對弗洛伊德虛幻式的人格結構看法。他認為人格特質是每個人以其生理為基礎的一些持久不變的性格特征。他將人的特質分為以下三大類:
  1. 首要特質
  所謂首要特質(cardinal trait),是一個人最典型、最具概括性的特質。小說或戲劇的中心人物,往往被作者以誇張的筆法,特別突顯其首要特質。如林黛玉的多愁善感。
  2. 中心特質
  所謂中心特質(central trait),是構成個體獨特性的幾個重要特質,在每個人身上大約有5-10個中心特質。如林黛玉的清高、聰明、孤僻、抑鬱、敏感等,都屬於中心特質。
  3. 次要特質
  所謂次要特質(secondary trait),是個體不太重要的特質,往往只有在特殊情境下才表現出來。如有些人雖然喜歡高談闊論,但在陌生人面前則沉默寡言。
  二、卡特爾的人格特質論
  雷蒙德·卡特爾對人格特質理論的主要貢獻在於提出了根源特質。1949年,卡特爾用因素分析法提出了16種相互獨立的根源特質,並編製了《卡特爾16種人格因素測驗》(16PF)。這16種人格特質是:
  樂群性、聰慧性、情緒穩定性、恃強性、興奮性、有恆性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、激進性、獨立性、自律性、緊張性。
  卡特爾認為在每個人身上都具備這16種特質,只是在不同人身上的表現有程度上的差異。
  三、現代五因素特質理論
  20世紀80年代以來,人格研究者們在人格描述模式上達成了比較一致的共識,提出了人格五因素模式,被稱為“大五人格”。這五種人格特質是:
  情緒穩定性:焦慮、敵對、壓抑、自我意識、衝動、脆弱
  外向性:熱情、社交、果斷、活躍、冒險、樂觀
  開放性:想象、審美、情感豐富、求異、智能
  隨和性:信任、直率、利他、依從、謙虛、移情
  謹慎性:勝任、條理、盡職、成就、自律、謹慎
  四、艾森克的人格三因素模型
  艾森克(Eysenck,1947,1967)依據因素分析方法提出了人格的三因素模型 (three factor model)。這三個因素是:
  ①外傾性 (extraversion),它表現為內、外傾的差 異;
  ②神經質(neuroticism),它表現為情緒穩定性的差異;
  ③精神質 (psychoticism),它表現為孤獨、冷酷、敵視、怪異等偏於負面的人格特征, 艾森克依據這一模型編製了艾森克人格問卷 (EysenckPersonalityQuestionnaire,簡稱EPQ,1986) 。
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五大性格特質
五大性格特質(英語:Big Five personality traits),又稱大五性格模型或五因素模型(The Five Factor Model,簡稱FFM),是現代心理學中描述最高級組織層次的五個方面的人格特質。這五大人格特質構成了人的主要性格。
在眾多的人格評量中,因為使用的因素分析方法不同等原因,所以不同研究者得到的人格特質數目不相同,但總體上可以分為五大性格特質,即:
「經驗開放性(Openness to experience)」
「盡責性(Conscientiousness)」
「外向性(Extraversion)」
「親和性(Agreeableness)」
「情緒穩定性(Emotional Stability)」
從個人性格發展角度上來說,「五大性格」趨於穩定在參加工作大約一至四年期間。同時研究數據還發現,即使經歷重大人生事件,成人的性格特質也不會發生太大的變化。穩定性是特質的突出特點。相較於狀態(states)和情緒(moods),特質不隨環境變化而改變。
學習風格[編輯]
就像個性一樣,每個人的學習風格也會影響五大性格特質。科學家提出了四類學習風格,分別是綜合分析(synthesis analysis)、條理研究(methodical study)、注重事實(fact retention)和精細處理(elaborative processing)。這些學習風格的主要功能如下:
學習風格 功能
綜合分析 處理和分類信息
條理研究 有條理地完成學習任務
注重事實 注重實際結果,而不是內在邏輯
精細處理 以現有知識聯繫和運用新的想法
研究表明,盡責性和親和性能夠促進四類學習風格,而情緒不穩定性則會抑制這四類學習風格,另外,外向性和經驗開放性只會促進精細處理這一種學習風格。[1]
五大性格特質與學業成就
性格在影響學術成就方面扮演重要的角色。308名大學生完成了五個因素庫存流程調查,並提供他們的平均積點。調查顯示其中的兩個特徵,盡責性和親和性,與所有的學習風格(綜合分析、條理研究、注重事實和精細處理)有成正相關關係,而情緒不穩定性與所有的學習風格呈逆相關。此外,外向性和開放性與精細處理的學習風格成正比。五大性格特質一起解釋了GPA的14%的方差,表明性格特質對學業成績作出巨大貢獻。此外,反思性學習風格(綜合分析和仔細的處理)能夠調解開放性和GPA之間的關係。這些結果表明,如果學生可以把學術興趣和對信息處理的深思熟慮相結合,對於知識的好學可以對學業成績具有顯著的增強作用。[2]

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